Fonctionnalités de notre solution de prise de rendez-vous

Des fonctionnalités conçues pour une meilleure gestion des rendez-vous

Découvrez les fonctionnalités de Voxiplan.

Prevent Double-Bookings

Évitez les conflits de réservation

Évitez les rendez-vous en double gràce à la synchronisation de votre agenda en ligne.

Collect payments

Paiements en ligne

Réglez le paiement pendant la prise de rendez-vous.

Custo branding

Affichez votre marque

Ajoutez un logo, un titre et une déscription personnalisé à votre page de réservation.

Appels Simultanés

Optimisez votre temps et la satisfaction de vos clients en gérant plusieurs appels en même temps.

time zone support

Fuseaux Horaires

Éliminez des confusions de planification avec des ajustements automatiques de fuseaux horaires.

Collect payments

Numéros gratuits

Affichez un numéro de téléphone gratuit à vos clients pour faciliter le contact.

click analytics

Analyse de clics

Évaluez l'efficacité de vos campagnes SMS en suivant les clics sur vos liens raccourci.

Forward to phone

Transfert d'appels

Redirigez automatiquement les appels vers un numéro de téléphone désigné.

time zone support

Numéros Internationaux

Demandez des numéros locaux pour vos clients dans le monde entier.

Custom branding

Page de réservation personnalisée

Ajoutez votre logo et description pour une page de réservation à votre image.

SMS

Rapports SMS

Analysez l'efficacité de vos campagnes SMS avec des rapports détaillés.

Live Chat

Chat en Direct

Une aide instantanée avec notre chat en temps réel pour résoudre vos problèmes sans attendre.

Interactive Voice Response

Menu téléphonique

Orientez vos clients efficacement grâce à des menus téléphoniques automatisés.

analytics

Rapports d'appels

Suivez vos communications en détail avec un suivi précis des appels.

Call Queuing

File d'Attente

Gérez efficacement les volumes d'appels élevés en plaçant les appels entrants dans une file d'attente.

manage team members

Gestion d'équipes

Collaborez avec votre équipe en invitant d'autres membres à gérer leurs horaires et rendez-vous.

email support

Support par email

Pour toutes vos questions, notre équipe vous répond par email.

data deletion

Suppression des données

Assurez la confidentialité en permettant une suppression sécurisée des données.

Business Hours

Heures d'ouverture

Personnalisez vos horaires pour mieux gérer les appels entrants.

rescheduling

Modification des rendez-vous

Offrez la possibilité de reprogrammer les rendez-vous en toute simplicité.

SMS Business Text Messaging

SMS professionnels

Communiquez rapidement par SMS pour des interactions simples et directes.

Synchronization

Synchronisation d'agenda

Synchronisez votre agenda en ligne Google, Microsoft 365 ou iCal (Apple) avec notre système de réservation.

phone support

Support Téléphonique

Gagnez en tranquillité d'esprit avec une assistance téléphonique immédiate.

Call Routing

Routage d'Appels

Dirigez automatiquement les appels entrants vers le bon service ou interlocuteur.

Ring Groups

Groupes d'Appel

Répartissez les appels entrants entre des groupes spécifiques pour assurer une réponse rapide.

Time-based routing

Routage horaire

Dirigez les appels en fonction de vos horaires d'ouvertures ou de fermeture.

custom schedule

Horaires individuels

Adaptez les disponibilités selon les membres de l'équipe, les ressources ou les lieux.

redirect to URL

Redirection automatisée

Guidez vos clients vers une page personnalisée une fois la réservation effectuée.

rescheduling

Annulation et Replanification

Offrez aux clients la flexibilité de modifier ou d'annuler des rendez-vous facilement.

time slot preferences

Choix de créneaux

Laissez vos clients choisir les créneaux horaires qui leur conviennent le mieux.

event buffers

Tampons entre créneau

Ajoutez du temps entre les rendez-vous pour éviter de se précipiter et se préparer pour le prochain client.

Voicemail to Email

Voicemail to Email

Recevez des messages vocaux dans votre boîte email sous forme d'enregistrements audio et de transcriptions.

Customer-Support

Mise en service et accompagnement

Démarrez facilement grâce à notre assistance lors de la configuration et de l'implémentation.

booking forms

Formulaires

Capturez les détails essentiels des clients avec des champs supplémentaires au moment de la prise de rendez-vous.

appointment-reminders

Rappels automatiques

Envoyez des rappels automatiques de rendez-vous à vos invités et à votre équipe.

custom announcements

Annonces Spéciaux

Diffusez des annonces par téléphone via des annonces personnalisables.

Voicemail

Messagerie

Ne manquez jamais de messages importants avec un système de messagerie vocale intégré et facile d'accès.

remove branding

Cacher Voxiplan

Maintenez une expérience client à votre image en cachant la marque Voxiplan de votre page de réservation.

custom welcome message

Message d'Accueil

Accueillez vos clients avec votre message d'acceuil personnalisé.

Extensions

Extensions

Attribuez des extensions spécifiques à chaque collaborateur.

stripe

Paiements Stripe

Connectez votre compte Stripe pour accepter les paiements en ligne.

Maximum Appointments per Customer

Rendez-vous Maximum

Contrôlez le comportement de réservation des clients en fixant des limites sur le nombre de rendez-vous simultanés.

embedded booking

Prise de rendez-vous sur votre site

Intégrez le module de prise de rendez-vous directement sur votre site.

event notifications

Notifications automatisées

Mettez tout le monde au courant avec des rappels et confirmations par SMS ou email.

Custom booking links

Lien personnalisé

Proposez une page de réservation qui vous ressemble avec des URL personnalisées.